Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: 22/10/2026

1. Accettazione dei Termini

Utilizzando il servizio PianoWeb Transfer ("il Servizio"), accetti questi Termini di Servizio. Se non accetti questi termini, non utilizzare il Servizio.

2. Descrizione del Servizio

PianoWeb Transfer è un servizio di condivisione file che permette di:

• Caricare fino a 10 GB complessivi per trasferimento
• Creare link di condivisione con scadenza temporale (1, 7 o 30 giorni)
• Proteggere i trasferimenti con password
• Inviare file a più destinatari contemporaneamente

3. Responsabilità dell'Utente

Come utente del Servizio, accetti di:

• Non caricare contenuti illegali: È vietato caricare materiale che violi la legge italiana ed europea, inclusi ma non limitati a: contenuti protetti da copyright senza autorizzazione, malware, virus, contenuti diffamatori, offensivi o violenti.
• Non caricare dati sensibili di terzi: Non condividere documenti contenenti dati personali di terze parti senza il loro consenso esplicito (GDPR).
• Utilizzare il servizio per scopi legittimi: Qualsiasi uso fraudolento o abusivo del Servizio comporterà l'immediata sospensione dell'account.

4. Privacy e Protezione Dati

La tua privacy è importante per noi:

• Titolare del trattamento: PianoWeb, agenzia digitale.
• Base giuridica: Il trattamento dei dati avviene per l'esecuzione del servizio e sulla base del consenso dell'utente.
• Condivisione dei dati: I file caricati sono accessibili solo tramite link di condivisione e, se protetti, password. Il personale di PianoWeb non accede ai contenuti dei file se non per motivi tecnici o di sicurezza.
• Conservazione: Alla scadenza del link i file non sono più accessibili e vengono eliminati automaticamente dallo storage dal processo periodico di pulizia, normalmente entro un'ora. I metadati vuoti del trasferimento possono essere conservati per un massimo di 90 giorni; i dati degli account registrati vengono conservati per il periodo necessario a fornire il servizio.
• Diritti GDPR: Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitare il trattamento e opporti allo stesso. Per esercitare questi diritti, scrivi a info@pianoweb.eu.
• Server ubicati in UE: Tutti i dati sono ospitati su server situati nell'Unione Europea (Germania/Finlandia), conformemente al GDPR.

5. Limitazione di Responsabilità

Il Servizio è fornito "così com'è" senza garanzie di alcun tipo. PianoWeb non garantisce che:

• Il Servizio sia sempre disponibile, puntuale o privo di errori
• I file non siano danneggiati o compromessi
• I link non siano accessibili a terzi non autorizzati in caso di furto delle credenziali

PianoWeb non è responsabile per eventuali perdite di dati, danni diretti o indiretti derivanti dall'uso del Servizio.

6. Sicurezza

Mettiamo in atto misure di sicurezza appropriate, tra cui:

• Crittografia SSL/HTTPS per tutte le connessioni
• Archiviazione su object storage S3 con crittografia
• Link con token casuali difficili da indovinare
• Opzione password per proteggere i trasferimenti

Tuttavia, l'utente è responsabile della sicurezza delle proprie password e della confidenzialità dei link di condivisione generati.

7. Scadenza ed Eliminazione

I file non sono più accessibili alla scadenza del link e vengono automaticamente eliminati dallo storage dal processo periodico di pulizia, normalmente entro un'ora:

• Dopo 1, 7 o 30 giorni dalla creazione, in base alla scadenza selezionata
• Immediatamente in caso di violazione dei presenti Termini

Una volta eliminati, i file non possono essere recuperati. I metadati del trasferimento, privi dei file e dei relativi nomi, possono rimanere disponibili nella dashboard per un massimo di 90 giorni.

8. Modifiche del Servizio

PianoWeb si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio (in tutto o in parte) in qualsiasi momento e senza preavviso, per qualsiasi motivo, incluse manutenzioni, aggiornamenti o cambiamenti commerciali.

9. Modifiche dei Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive dalla pubblicazione su questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

10. Legge Applicabile e Foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello del luogo di residenza o sede di PianoWeb.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini o al Servizio, contattaci:

• Email: info@pianoweb.eu
• Sito: pianoweb.eu

Questi Termini di Servizio costituiscono l'intero accordo tra te e PianoWeb relativamente all'uso del Servizio.